Versand- und Rückgaberichtlinien

Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Diese Richtlinien gelten für alle Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen ab dem Kaufdatum hergestellt.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage nach der Herstellung der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und anderen externen Faktoren variieren können.

Produktionszeit für kundenspezifische Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung eine kundenspezifische Anpassung enthält, hängt die Produktionszeit von den Spezifikationen ab, die Sie bei der Bestellung wählen. Bitte wählen Sie die Anpassungsoptionen während des Bestellvorgangs sorgfältig aus. Die Produktionszeit für kundenspezifische Bestellungen wird Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs mitgeteilt.

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen rechtzeitig und sicher an Sie geliefert werden. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. (Sie erhalten eine Versand Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.)

Rückgaberichtlinien

Rückgabeberechtigte Artikel können innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung nur, wenn die Artikel nicht maßgefertigt und nicht auf individuelle Bestellung gefertigt wurden. Die Artikel müssen in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zusammen mit einem Kaufbeleg oder einem alternativen Kaufnachweis zurückgesandt werden. Rückerstattungsanträge müssen von Shopdaddy Studio genehmigt werden, und wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Umtauschrichtlinien

Umtauschberechtigte Artikel können innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung umgetauscht werden. Sie haben Anspruch auf einen Umtausch nur, wenn die Artikel nicht maßgefertigt und nicht auf individuelle Bestellung gefertigt wurden. Die Artikel müssen in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zusammen mit einem Kaufbeleg oder einem alternativen Kaufnachweis zurückgesandt werden. Umtauschanträge müssen von Shopdaddy Studio genehmigt werden, und wir behalten uns das Recht vor, einen Umtausch nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Stornierung einer Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail/Telefon. Bitte beachten Sie, dass unsere Bestellungen schnell ausgeführt werden. Sobald die Produktion einer Sonderanfertigung begonnen hat oder das Paket versandt wurde (wenn die Artikel nicht individuell angefertigt sind), können wir die Stornierungsanfrage nicht mehr bearbeiten. 
Bitte beachten Sie, dass wir nach 14 (vierzehn) Kalendertagen keine Rückgaben oder Umtauschen mehr akzeptieren. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Änderung der Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Lieferinformationen in Ihre Bestellung eingeben. Sobald Bestellungen bearbeitet werden, beginnt unser Team automatisch mit dem Verpacken der Bestellung, und wir können nicht immer garantieren, dass sie rechtzeitig geändert wird. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, müssen Sie unsere Rückgaberichtlinien befolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten, sobald Sie Ihr Produkt erhalten haben. Unser Kundendienstteam steht bereit, um Ihnen zu helfen!

Rücksendung einleiten

Senden Sie Ihre Artikel per Post an uns zurück: Um eine Online Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail/Telefon und unser Team wird sich mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.

Rückversand

Shopdaddy-Studio ist nicht verantwortlich für die Kosten der Rücksendung. Wenn Sie Artikel zur Rückgabe oder zum Umtausch versenden, empfehlen wir die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes. Shopdaddy-Studio kann nicht garantieren, dass wir Ihre zurückgesandten Artikel erhalten, und wir sind nicht für verlorene Ware verantwortlich.

Bearbeitung Ihrer Rückerstattung oder Ihres Umtauschs

Rückerstattungen oder Umtauschen werden innerhalb von 24-72 Stunden nach Zustellung Ihres Pakets bei uns bearbeitet. Für Rückerstattungen oder Umtauschen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Versandinformationen an die E-Mail Adresse und/oder das Gerät, das mit Ihrem ursprünglichen Kauf verknüpft ist.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Rückgaberichtlinien haben, verwenden Sie bitte die untenstehenden Kontaktdaten.

Adresse:

Zielonogórska 35
71-084 Szczecin
Polen

E-Mail: hallo@shopdaddy-studio.eu

Phone: +48 574 635 497